第269章 手机卖场的争端
万瑶古灵精怪,在购物中心里绕了一圈,便不见了身影。
刘信去追她,追上她的时候,看见她正驻足于一家店门前,和一群人一起围着,似乎在看什么热闹。
“怎么了?”刘信走到万瑶身边。
万瑶还没来得及说话,包围圈里就传来了争超的声音。
“这位小姐,你讲点道理好不好。没有哪家店铺,是说明只能买不能逛的吧。你们店开在这儿,我进店看看有什么错?至于我最后没有看上不想买,也是合情又合理。你对我们撒泼,是对待顾客应有的态度吗?”说话的是个男子的声音,听声音大概30岁。
“你才撒泼,你全家都撒泼。”男子话音刚落,对面就爆发了,是一个尖利的女子声音,“我是销售员,不是服务员谢谢。你要是不想买,看看店内的展品不就成了。偏偏要展台上没有的货,老娘辛辛苦苦去给你翻出来了,你看一眼就说不要了,这不是耍人又是什么?不要也就算了,你旁边这个小女子,她是什么玩意儿,居然敢说我们卖假货……我们堂堂旗舰店,怎么可能卖假货,你今天损毁了我们的声誉,我一定要讨个说法。你们别走,把话说清楚!”
万瑶向刘信摊摊手,表示已经不用自己再介绍。
刘信了然,从两人争吵的话里,就把事情了解了个大概。
这是一家手机品牌小卖场,同时卖国内好几家品牌的手机,以及一些国外的名牌产品比如苹果、索尼之类。男子一行是顾客,到店内看手机,大概相中了哪一款,然后让销售员去拿。销售员拿来,男子一行不愿意买,说手机是假货。销售员不干了,吵着要一个说法。吵闹的声音,吸引了很多人的目光。
要是放在以往,这件事情与刘信无关,最多轻轻一笑,然后就离开。但是今时不同往日,这个购物中心现在是自己的了,自己有义务也有权力去管理和维持购物中心秩序。
想到这儿,刘信对着周围人说着“麻烦让一让”,费了老大的劲,才挤到了最前面。
一到前面他傻了眼,因为被销售员拦着的顾客他竟然认识,是吴霏霏的大姐二姐,还有她们的丈夫。其中与刘信最熟的,自然是帮他管理长信市红鲤鱼养殖的二姐夫向涛。
向涛四人见到刘信,想要打招呼,却被刘信抬手示意,拦了下来。
刘信不动声色走到销售员旁边,开口询问:“销售员小姐,我在旁边耳闻你们有冲突,能问你一个问题吗?”
销售员抬起头,不明所以。
“这几位说你们售假,有没有提出什么证据?”刘信道。
“没有。”销售员矢口否认,“她们就是买不起,然后又怕丢面子,所以胡咧咧的。这位先生一看就是有见识的人,你听他们的口音,就不是本地人。一定是哪个乡下旮达来的,想要买苹果的手机充面子,谁知道又买不起,所以胡诌诬陷我们。这样的人,简直可恶至极。”
“你胡说!”二姐吴媛媛忍不住叫出声,“一个手机一个串号,你拿出来的手机查到的串号,居然被我在网上搜到了一模一样的。虽然你们手机看起来没差,但从串号来看,显然是花城那边电子市场,做出来的翻新机。打着正品的牌子卖翻新机,你还有理了是吗?说什么外地人本地人,不过是你想要转移话题狡赖而已。”
“你才胡说!”销售员大怒,“你这是*裸的污蔑,你说的什么串号我不懂,我只知道我们正宗原厂拿货,所有的货都是实实在在的。我们这么大的店,要是卖假货,会不被人知道。这位先生你评评理,你说我们说的谁有道理?”
“都有道理。”刘信作为评判,给出了一个让人无语的回答,“莫急莫急,你们各执一词,我是没有办法直接说谁对谁错的。但是有一个好办法,咱们现在请质监部门的人来一趟,你们把货拿出来,检查一下,确认真假就是。要是你们确实清白,那么这几位坏你名声,自然要受到谴责;可若是你们售假,曝光出来,那给大众也有个交代。”
周围一片赞同的声音。这个安排不偏不倚,确实够公正。
“凭什么?我凭什么要给你们检查!”销售员听到刘信的提议,却是跳了起来,“你算什么人,凭什么一句话就要查我们。快走快走,这儿不欢迎你。”
要是平常,刘信一定是不爱多管闲事的。可是今天当事一方是亲朋好友,更重要的是,另一方的销售员表现出了极大的可疑。直接赶人,摆明是心里有鬼的症状。
“销售员小姐,你刚刚的言行,有点掩耳盗铃了吧。”刘信摆出了严肃脸,“你出于自信不愿检查也行,那么拿出你们的进货单,来证明一下货源总可以吧。我想大伙儿都在这儿,哪边有理支持哪一边,绝不偏帮,一定不会让你们吃亏的。”
“没有。”销售员一脸沉郁,径自走回店内,要用关门的手段赶人。
刘信一把拉住了门把手:“别急着躲避嘛,把话说清楚。”
“放手!你再不放手,我可报警了啊。你算什么家伙,有什么资格要我们亮进货单。我现在怀疑,你是敌对店铺派来捣乱的,包括他们几个,也都是人雇佣的,目的就是抹黑我们家卖场。老娘在这一行多少年,还能被你们的瞒过去。速速离开,不然可不饶你们。”
刘信哈哈大笑:“我偏不走了。今天倒要看看,是你不饶我,还是我不饶你们。我以购物中心物主的名义,要求你们提供进货单,并且证明你们货源的真实性。否则依据合约,咱们的合作从现在就终止,并且你们要赔偿违约费,十倍!”
不仅仅售货员,现场包括向涛四人在内的围观者,全都呆了。大伙儿怎么也想不到,千宁广场的主人,竟然是一个这么年轻的小伙子。
售货员不敢相信,自己难得出一回事,就撞到枪口上。她赶忙打电话去问租商铺时的生意负责人。
负责人一路小跑,不一会儿就出现在手机卖场门口,看了刘信几眼,恭敬地走到他面前:“刘老板,原来是您亲自来视察了。”
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刘信去追她,追上她的时候,看见她正驻足于一家店门前,和一群人一起围着,似乎在看什么热闹。
“怎么了?”刘信走到万瑶身边。
万瑶还没来得及说话,包围圈里就传来了争超的声音。
“这位小姐,你讲点道理好不好。没有哪家店铺,是说明只能买不能逛的吧。你们店开在这儿,我进店看看有什么错?至于我最后没有看上不想买,也是合情又合理。你对我们撒泼,是对待顾客应有的态度吗?”说话的是个男子的声音,听声音大概30岁。
“你才撒泼,你全家都撒泼。”男子话音刚落,对面就爆发了,是一个尖利的女子声音,“我是销售员,不是服务员谢谢。你要是不想买,看看店内的展品不就成了。偏偏要展台上没有的货,老娘辛辛苦苦去给你翻出来了,你看一眼就说不要了,这不是耍人又是什么?不要也就算了,你旁边这个小女子,她是什么玩意儿,居然敢说我们卖假货……我们堂堂旗舰店,怎么可能卖假货,你今天损毁了我们的声誉,我一定要讨个说法。你们别走,把话说清楚!”
万瑶向刘信摊摊手,表示已经不用自己再介绍。
刘信了然,从两人争吵的话里,就把事情了解了个大概。
这是一家手机品牌小卖场,同时卖国内好几家品牌的手机,以及一些国外的名牌产品比如苹果、索尼之类。男子一行是顾客,到店内看手机,大概相中了哪一款,然后让销售员去拿。销售员拿来,男子一行不愿意买,说手机是假货。销售员不干了,吵着要一个说法。吵闹的声音,吸引了很多人的目光。
要是放在以往,这件事情与刘信无关,最多轻轻一笑,然后就离开。但是今时不同往日,这个购物中心现在是自己的了,自己有义务也有权力去管理和维持购物中心秩序。
想到这儿,刘信对着周围人说着“麻烦让一让”,费了老大的劲,才挤到了最前面。
一到前面他傻了眼,因为被销售员拦着的顾客他竟然认识,是吴霏霏的大姐二姐,还有她们的丈夫。其中与刘信最熟的,自然是帮他管理长信市红鲤鱼养殖的二姐夫向涛。
向涛四人见到刘信,想要打招呼,却被刘信抬手示意,拦了下来。
刘信不动声色走到销售员旁边,开口询问:“销售员小姐,我在旁边耳闻你们有冲突,能问你一个问题吗?”
销售员抬起头,不明所以。
“这几位说你们售假,有没有提出什么证据?”刘信道。
“没有。”销售员矢口否认,“她们就是买不起,然后又怕丢面子,所以胡咧咧的。这位先生一看就是有见识的人,你听他们的口音,就不是本地人。一定是哪个乡下旮达来的,想要买苹果的手机充面子,谁知道又买不起,所以胡诌诬陷我们。这样的人,简直可恶至极。”
“你胡说!”二姐吴媛媛忍不住叫出声,“一个手机一个串号,你拿出来的手机查到的串号,居然被我在网上搜到了一模一样的。虽然你们手机看起来没差,但从串号来看,显然是花城那边电子市场,做出来的翻新机。打着正品的牌子卖翻新机,你还有理了是吗?说什么外地人本地人,不过是你想要转移话题狡赖而已。”
“你才胡说!”销售员大怒,“你这是*裸的污蔑,你说的什么串号我不懂,我只知道我们正宗原厂拿货,所有的货都是实实在在的。我们这么大的店,要是卖假货,会不被人知道。这位先生你评评理,你说我们说的谁有道理?”
“都有道理。”刘信作为评判,给出了一个让人无语的回答,“莫急莫急,你们各执一词,我是没有办法直接说谁对谁错的。但是有一个好办法,咱们现在请质监部门的人来一趟,你们把货拿出来,检查一下,确认真假就是。要是你们确实清白,那么这几位坏你名声,自然要受到谴责;可若是你们售假,曝光出来,那给大众也有个交代。”
周围一片赞同的声音。这个安排不偏不倚,确实够公正。
“凭什么?我凭什么要给你们检查!”销售员听到刘信的提议,却是跳了起来,“你算什么人,凭什么一句话就要查我们。快走快走,这儿不欢迎你。”
要是平常,刘信一定是不爱多管闲事的。可是今天当事一方是亲朋好友,更重要的是,另一方的销售员表现出了极大的可疑。直接赶人,摆明是心里有鬼的症状。
“销售员小姐,你刚刚的言行,有点掩耳盗铃了吧。”刘信摆出了严肃脸,“你出于自信不愿检查也行,那么拿出你们的进货单,来证明一下货源总可以吧。我想大伙儿都在这儿,哪边有理支持哪一边,绝不偏帮,一定不会让你们吃亏的。”
“没有。”销售员一脸沉郁,径自走回店内,要用关门的手段赶人。
刘信一把拉住了门把手:“别急着躲避嘛,把话说清楚。”
“放手!你再不放手,我可报警了啊。你算什么家伙,有什么资格要我们亮进货单。我现在怀疑,你是敌对店铺派来捣乱的,包括他们几个,也都是人雇佣的,目的就是抹黑我们家卖场。老娘在这一行多少年,还能被你们的瞒过去。速速离开,不然可不饶你们。”
刘信哈哈大笑:“我偏不走了。今天倒要看看,是你不饶我,还是我不饶你们。我以购物中心物主的名义,要求你们提供进货单,并且证明你们货源的真实性。否则依据合约,咱们的合作从现在就终止,并且你们要赔偿违约费,十倍!”
不仅仅售货员,现场包括向涛四人在内的围观者,全都呆了。大伙儿怎么也想不到,千宁广场的主人,竟然是一个这么年轻的小伙子。
售货员不敢相信,自己难得出一回事,就撞到枪口上。她赶忙打电话去问租商铺时的生意负责人。
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