第702章 八块钱的规定
杨飞来到温泉酒店时,就看到很多摄影师,正在拍摄,几个搔手弄姿的靓丽模特,站在油菜花田里,穿着清凉的露脐装,摆出各种姿态,任人拍摄。
向巧看了,笑道:“这些女人,都是明星吗?”
杨飞笑道:“什么明星?不是!只是模特而已。”
他想到一事,说道:“《了不起的首富》这部电影,正在全国范围选角,我觉得,最后的总决赛,可以放在桃花村!又可以带动一波消费啊!”
向巧认真的道:“老板,我记下了。”
杨飞对向巧这个秘书,还是很满意的。
向巧机灵乖巧,不逊苏桐,比起苏盈盈来,更适合做秘书工作。
说话间,杨飞已经走进酒店大堂。
一进来,就听到前台有人在争执,苏盈盈正在处理。
杨飞摆了摆手,示意向巧不要惊动他们,就站在后面听着。
原来,酒店里有规定,每个进来消费的顾客,都有一个套餐,住宿有住宿的标准,不住宿、只泡澡的也有另一个标准。
然后,酒店还有一个最低消费。
这个最低消费标准是八元。
具体一点说,就是你陪着朋友过来消费,哪怕你没有住宿,没有泡澡,但你也得付八块钱的最低消费钱。
这个钱怎么来呢?
为什么要定最低消费?
当然是有原因的。
酒店里提供免费的茶水、毛巾,还有免费的自助餐,来这里泡温泉的客人,都可以免费享用。
此外,酒店里所有的娱乐室,也都是免费向顾客开放的。
像KTV室,录相室,台球室,保龄球室,羽毛球室,健身房,等等,顾客都可以免费畅玩。
按理说,八块钱的最低消费,并不算高。
毕竟,你花这八块钱,就算没泡温泉,你也可以免费吃喝玩乐。
这个规定,是以前的温泉酒店经理制定的。
杨飞听到汇报后,觉得有道理,也就同意了。
现在起争执的,正是因为这个事情。
一个摄影师,带着模特来这边拍摄,完了要走的时候,前台要收费,摄影师说,只有模特泡了温泉,他又没有消费,凭什么要收他八块钱?
前台只知道按规定办事。
她要是收不回这八块钱,公司就要从她工资里扣。
她一个月才三百块钱的工资,够扣几个八块钱的?
所以,前台对每一个八块钱,都会想方设法的要回来。
一般出来游玩的人,在酒店里吃了喝了,也玩了,付出区区八块钱,都不会有太多问题,只要前台说明一下,对方就会爽快的付款。
然而,这个摄影师同志,却比较轴了,据理力争,说你们这是隐形消费,是在坑害消费者,你们又没有事先说明,为什么要收我这么多钱?
前台说不过他,就喊了经理过来。
苏盈盈第一天上班,就遇到这事,她和前台一样的心思,既然顾客进来了,也产生了消费,那这八块钱,你就必须付账。
摄影师也不是付不出八块钱的人,只是话赶话的,杠在了这里,你们要收,我偏不给!
苏盈盈指着前台立的一块告示牌:“同志,我们这里有明文规定,凡是进店的客人,最低消费八元起。”
“呵呵,你们随便挂一块牌子,就可以乱收费?那我怀里揣一张免费证,是不是就可以在这里免费消费?”摄影师冷笑道,“我进来这么久,你们有一个人跟我讲过这里的最低消费吗?没有吧?所以,你们这是坑人!”
苏盈盈道:“每一个进来的客人,我们的前台和招待,都会告知的,同志你是不是忘记了?还是没有听进去?”
“怎么?你想讹我啊?我告诉你,你们这么收费,分明就是坑害消费者,我要打电话投诉你们!”摄影师抬出消协来压人。
苏盈盈道:“我们的物价,都是通过物价局审计的,都是合理的收费,而且也按时纳税,所以,你喊谁来都没用的。消费了,就得付钱。”
“国内的景区,都有这样那样不合理的强制消费!没想到,你们这小山沟沟里,也有这样的霸王条款!”摄影师生气的道,“我在乎的,不是这八块钱,而是你们这种收费模式!”
酒店的保安,围了一圈过来,虎视眈眈的,只要苏盈盈一声令下,他们就能把摄影师扔出去。
杨飞摸了摸下巴,若有所思。
苏盈盈道:“同志,这是公司的规定,我们都是打工的,你何必为难我们呢?你不付这八块钱,前台这位小妹妹就得替你付。”
摄影师看了一眼楚楚可怜的前台,说道:“那也不能怪我。我明明白白消费,该给的钱,我当然给了,这位模特泡了温泉,费用我一分不会少给。但是,我没有消费,所以,我不会给这个钱!”
双方你说你的理,我讲我的依据,谁也不肯让步。
杨飞一看围观的人越来越多,便对向巧道:“你跟盈盈说,免了这个人的单。快去。”
向巧哦了一声,走到苏盈盈身边,附耳过去,低声说了杨飞的交待。
苏盈盈讶异的看了杨飞一眼,点了点头,对摄影师道:“好吧,同志,这一次是我们不对,您的单,我们免了。欢迎您下次光临。”
摄影师哼了一声:“就这样的态度,谁还来?走!”
苏盈盈一肚子的委屈!
她得罪谁了?
说得口干舌躁,还要挨人骂。
杨飞等人群散去,施施然走过去,笑道:“怎么样?还习惯吗?”
苏盈盈嘟起嘴道:“不习惯!我这哪里是当经理?分明就是在当客服!还是那种受气包的客服。”
杨飞哈哈笑道:“我看你挺适应的啊!好啦,不生气了。刚才这个事情,其实很好处理。既然客人不愿意付款,而金额也不大,你一个当经理的出面了,就应该第一时间免他的单,而不是和他争论,这也太掉你的身份了。”
“啊?”苏盈盈道,“可是,他消费了啊,这是公司的规定。”
杨飞道:“规定是死的,人是活的。嗯,你觉得,这规定合理吗?”
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向巧看了,笑道:“这些女人,都是明星吗?”
杨飞笑道:“什么明星?不是!只是模特而已。”
他想到一事,说道:“《了不起的首富》这部电影,正在全国范围选角,我觉得,最后的总决赛,可以放在桃花村!又可以带动一波消费啊!”
向巧认真的道:“老板,我记下了。”
杨飞对向巧这个秘书,还是很满意的。
向巧机灵乖巧,不逊苏桐,比起苏盈盈来,更适合做秘书工作。
说话间,杨飞已经走进酒店大堂。
一进来,就听到前台有人在争执,苏盈盈正在处理。
杨飞摆了摆手,示意向巧不要惊动他们,就站在后面听着。
原来,酒店里有规定,每个进来消费的顾客,都有一个套餐,住宿有住宿的标准,不住宿、只泡澡的也有另一个标准。
然后,酒店还有一个最低消费。
这个最低消费标准是八元。
具体一点说,就是你陪着朋友过来消费,哪怕你没有住宿,没有泡澡,但你也得付八块钱的最低消费钱。
这个钱怎么来呢?
为什么要定最低消费?
当然是有原因的。
酒店里提供免费的茶水、毛巾,还有免费的自助餐,来这里泡温泉的客人,都可以免费享用。
此外,酒店里所有的娱乐室,也都是免费向顾客开放的。
像KTV室,录相室,台球室,保龄球室,羽毛球室,健身房,等等,顾客都可以免费畅玩。
按理说,八块钱的最低消费,并不算高。
毕竟,你花这八块钱,就算没泡温泉,你也可以免费吃喝玩乐。
这个规定,是以前的温泉酒店经理制定的。
杨飞听到汇报后,觉得有道理,也就同意了。
现在起争执的,正是因为这个事情。
一个摄影师,带着模特来这边拍摄,完了要走的时候,前台要收费,摄影师说,只有模特泡了温泉,他又没有消费,凭什么要收他八块钱?
前台只知道按规定办事。
她要是收不回这八块钱,公司就要从她工资里扣。
她一个月才三百块钱的工资,够扣几个八块钱的?
所以,前台对每一个八块钱,都会想方设法的要回来。
一般出来游玩的人,在酒店里吃了喝了,也玩了,付出区区八块钱,都不会有太多问题,只要前台说明一下,对方就会爽快的付款。
然而,这个摄影师同志,却比较轴了,据理力争,说你们这是隐形消费,是在坑害消费者,你们又没有事先说明,为什么要收我这么多钱?
前台说不过他,就喊了经理过来。
苏盈盈第一天上班,就遇到这事,她和前台一样的心思,既然顾客进来了,也产生了消费,那这八块钱,你就必须付账。
摄影师也不是付不出八块钱的人,只是话赶话的,杠在了这里,你们要收,我偏不给!
苏盈盈指着前台立的一块告示牌:“同志,我们这里有明文规定,凡是进店的客人,最低消费八元起。”
“呵呵,你们随便挂一块牌子,就可以乱收费?那我怀里揣一张免费证,是不是就可以在这里免费消费?”摄影师冷笑道,“我进来这么久,你们有一个人跟我讲过这里的最低消费吗?没有吧?所以,你们这是坑人!”
苏盈盈道:“每一个进来的客人,我们的前台和招待,都会告知的,同志你是不是忘记了?还是没有听进去?”
“怎么?你想讹我啊?我告诉你,你们这么收费,分明就是坑害消费者,我要打电话投诉你们!”摄影师抬出消协来压人。
苏盈盈道:“我们的物价,都是通过物价局审计的,都是合理的收费,而且也按时纳税,所以,你喊谁来都没用的。消费了,就得付钱。”
“国内的景区,都有这样那样不合理的强制消费!没想到,你们这小山沟沟里,也有这样的霸王条款!”摄影师生气的道,“我在乎的,不是这八块钱,而是你们这种收费模式!”
酒店的保安,围了一圈过来,虎视眈眈的,只要苏盈盈一声令下,他们就能把摄影师扔出去。
杨飞摸了摸下巴,若有所思。
苏盈盈道:“同志,这是公司的规定,我们都是打工的,你何必为难我们呢?你不付这八块钱,前台这位小妹妹就得替你付。”
摄影师看了一眼楚楚可怜的前台,说道:“那也不能怪我。我明明白白消费,该给的钱,我当然给了,这位模特泡了温泉,费用我一分不会少给。但是,我没有消费,所以,我不会给这个钱!”
双方你说你的理,我讲我的依据,谁也不肯让步。
杨飞一看围观的人越来越多,便对向巧道:“你跟盈盈说,免了这个人的单。快去。”
向巧哦了一声,走到苏盈盈身边,附耳过去,低声说了杨飞的交待。
苏盈盈讶异的看了杨飞一眼,点了点头,对摄影师道:“好吧,同志,这一次是我们不对,您的单,我们免了。欢迎您下次光临。”
摄影师哼了一声:“就这样的态度,谁还来?走!”
苏盈盈一肚子的委屈!
她得罪谁了?
说得口干舌躁,还要挨人骂。
杨飞等人群散去,施施然走过去,笑道:“怎么样?还习惯吗?”
苏盈盈嘟起嘴道:“不习惯!我这哪里是当经理?分明就是在当客服!还是那种受气包的客服。”
杨飞哈哈笑道:“我看你挺适应的啊!好啦,不生气了。刚才这个事情,其实很好处理。既然客人不愿意付款,而金额也不大,你一个当经理的出面了,就应该第一时间免他的单,而不是和他争论,这也太掉你的身份了。”
“啊?”苏盈盈道,“可是,他消费了啊,这是公司的规定。”
杨飞道:“规定是死的,人是活的。嗯,你觉得,这规定合理吗?”
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